De la stratégie à l'opérationnel : comment optimiser ses actions de marketing et de communication sur le Web en 70 fiches
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Se préparer efficacement à la négociation, s’adapter aux environnements, aux interlocuteurs et aux situations. Pratiquer la négociation collaborative, compétitive ou influente, utiliser intelligemment les leviers psychologiques pour user de son influence et convaincre.
Développer son leadership face à des contextes de crise et à un environnement professionnel en constante évolution en adaptant son identité personnelle de manager à la culture managériale de l'organisation.
