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Comment l'évolution du paysage du secteur social et médico-social a transformé le métier de directeur et safaçon d'habiter la fonction ?Mais la seule acquisition des connaissances techniques n'est pas suffisante à l'exercice du pouvoir.

Présente des référentiels qualité, qui constituent la pierre angulaire du dispositif d'évaluation, obligatoire depuis la loi de 2002 pour les établissements sociaux et médico-sociaux.

Les auteurs croisent leurs regards sur le handicap profond, le grand âge ou les souffrances de fin de vie, portés par la même conviction humaniste de la dignité inaliénable de toute personne. Vise à ouvrir une nouvelle voie éthique à l'accompagnement.