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19 résultats

Mon coach en Orthographe - Conforme à la Certification Voltaire

Efficacité pro, Entretiens d'embauche, Concours, examens - 2019-2020

Dominique Dumas
janvier 2019 - 352 pages | ISBN : 978-2-311-20720-0

Vous êtes étudiant ? Salarié ? Vous passez un concours ? Un examen ? Vous passez la certification Voltaire ? Faites de l’orthographe votre atout pour votre CV et boostez votre niveau avec le Coach en orthographe !

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Ouvrage tout-en-un18,90 €

Manager sans risque

Maîtriser la réglementation - Sécuriser ses pratiques au quotidien

Jean-Christophe Debande
septembre 2018 - 224 pages | ISBN : 978-2-311-62215-7

Quelles mentions sont interdites dans une annonce de recrutement ? Quelles clauses sont illicites dans un contrat de travail ? Dans quels cas peut-on rompre une période d’essai ? Peut-on modifier les horaires de travail d’un collaborateur ? Quels critères d’évaluation sont interdits lors d’un entretien annuel ? Que faire quand un salarié ne vient plus travailler ? ... Vous encadrez une équipe ? Vous trouverez dans ce livre, en 75 fiches, l’essentiel des écueils juridiques à éviter dans l’exercice de vos prérogatives managériales.  

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Les techniques de négociation efficaces

90 outils pour convaincre

Olivier Ferrier
octobre 2016 - 288 pages | ISBN : 978-2-311-62160-0

Se préparer efficacement à la négociation, s’adapter aux environnements, aux interlocuteurs et aux situations. Pratiquer la négociation collaborative, compétitive ou influente, utiliser intelligemment les leviers psychologiques pour user de son influence et convaincre.

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Manager la qualité

+ de 40 plans d'action et plannings et + de 140 best practices

Cécile Germain, Vanessa Vitet
octobre 2016 - 200 pages | ISBN : 978-2-311-62120-4

Des outils concrets et facilement accessibles qui répondent rapidement à vos besoins à découvrir en 10 objectifs et 42 plans d’action.

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