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Vendeurs, libérez votre potentiel !

Avec la méthode Arc en ciel
août 2022 | 288 pages
ISBN : 978-2-311-40970-3

Méthode complète de vente axée sur la dimension comportementale et les clés pour vaincre ses difficultés à conclure une vente. Voir la suite

Ouvrage de référence 27,00 €
À paraître, août 2022

Description

Méthode complète de vente axée sur la dimension comportementale et les clés pour vaincre ses difficultés à conclure une vente.

A la fois méthodologique et pratique, ce livre traite :

  • L’ensemble du processus de vente, de la prospection à la fidélisation.
  • Les techniques de vente et de négociation aussi bien sur des ventes de produits, de prestations ou de services.
  • Les nouvelles pratiques dues aux outils digitaux (réseaux sociaux : le social selling) dans l’action commerciale.

Son approche originale et sa richesse consistent à proposer les outils pour résoudre les difficultés que rencontrent les commerciaux sur le terrain en raison de leur personnalité et de leur expérience (« pourquoi je n’y arrive pas »). Grâce à une méthode reconnue, fondée sur des profils "couleurs" (méthode Arc en ciel®), il permet d'identifier ses freins à la vente et de les dépasser. Pour faciliter la compréhension et la mise en pratique, le livre inclut :

  • Des témoignages réels de commerciaux en activité 
  • Des conseils pour la mise en œuvre terrain + des réponses aux questions potentielles des lecteurs : Je n’arrive pas à … J’ai du mal à …Je n’ose pas …Je n’aime pas …
  • Une fiche de synthèse pour chaque chapitre - Ce qu’il faut retenir,
  • Des propositions d’exercice d’entraînement sous forme de mises en situation.

Table des matières

PARTIE 1 - PROFILS DES VENDEURS ET FREINS

Chapitre 1 – Vendeur/Client : Les Couleurs Arc En Ciel

Chapitre 2 - Les « freins » à la vente

PARTIE 2 – PROSPECTION (la prise de rendez-vous)

Chapitre 3 – Le numérique dans la prospection

Chapitre 4 – L’utilisation du téléphone

PARTIE 3 – LA VENTE RELATIONNELLE

Chapitre 5 : La prise de contact : Le premier contact physique

Chapitre 6 - La découverte du projet : Se centrer sur le Client

Chapitre 7 - La présentation/argumentation de l’offre

Chapitre 8 - Traiter les principales questions

Chapitre 9 - La défense du prix et la négociation

Chapitre 10 – Conclure la vente

Chapitre 11 – Fidélisation

Fiche technique

Titre Vendeurs, libérez votre potentiel !
Edition 1re édition
Date de parution août 2022
Nombre de pages 288 pages
Poids 1 g
ISBN-13 9782311409703
Type Ouvrage de référence
Format Broché
Collection Hors collection Business Vuibert
Domaine(s) Vente - Distribution
Mots-clés Vente, Négociation