Management de crise
Description
Dans un monde complexe et incertain, les décideurs et les communicants doivent impérativement maîtriser les outils de management des crises et faire preuve de résilience. Les organisations, et la société civile en général, doivent aujourd’hui être capables de réagir vite et efficacement après un choc ou un scandale. Les réseaux sociaux et les divers moyens modernes de communication n’ont de cesse d’accélérer cette tendance et d’accroître la pression qui s’exerce sur les entreprises, multipliant les défis à l’infini.
Les nombreux exemples concrets et études de cas (Volkswagen, Air France, cyberdéfense, terrorisme, fraudes internes, crise du leadership…) illustrent la diversité mais aussi la complexité croissante des déstabilisations auxquelles les organisations font face. Cet ouvrage fournit autant d’outils et de bonnes pratiques à adapter à un contexte particulier.
Public
- Étudiants (écoles de management, écoles d’ingénieurs, IEP, universités et IAE).
- Professionnels (managers, communicants et consultants).
- Stagiaires de la formation continue.
Auteurs
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Eric Delbecque - Auteur
Eric DELBECQUE est Directeur du département intelligence stratégique de SIFARIS, Chef du pôle intelligence économique de l’IFET (Institut pour la formation des élus territoriaux) et Président de l’ACSE (Association pour la compétitivité et la sécurité économique). Il est l’auteur de nombreux ouvrages sur l’intelligence économique, l’histoire des idéologies et la sécurité nationale. -
Jean-Annet de Saint Rapt - Auteur
Fiche technique
| Titre | Management de crise |
|---|---|
| Edition | 1re édition |
| Date de parution | janvier 2016 |
| Nombre de pages | 192 pages |
| Poids | 314 g |
| ISBN-13 | 9782311006629 |
|---|---|
| Type | Ouvrage de référence |
| Format | Broché |
| Collection | Référence Management |
| Domaine(s) | Management / Ressources Humaines |