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Le SAV des managers

30 situations décryptées pour alléger votre quotidien

1e édition - septembre 2025 - 208 pages - ISBN 978-2-311-62957-6

Le petit guide pratique et ludique du manager pour répondre à toutes les situations délicates du quotidien

Adapté du podcast Les petits cailloux, ce livre est un tour d’horizon des principaux défis rencontrés par les managers au quotidien. L’objectif ? Vous aider à enlever les petits cailloux qui s’accumulent parfois dans vos chaussures de manager.
Pratique, ludique et déculpabilisant, Le SAV des managers vous permettra de puiser du soutien, de la prise de recul et des pistes d’actions pour faire face à vos problématiques humaines. Il sera votre compagnon de route pour alléger votre charge mentale et émotionnelle et ainsi contribuer à une meilleure collaboration avec les membres de votre équipe.
Vous y trouverez :

un large panel de situations inédites décryptées ;
des conseils pour les gérer ;
des coachings express à mettre en pratique ;
des témoignages de pairs ;
des astuces d’experts et de professionnels RH.

Le petit guide pratique et ludique du manager pour répondre à toutes les situations délicates du quotidien

Adapté du podcast Les petits cailloux, ce livre est un tour d’horizon des principaux défis rencontrés par les managers au quotidien. L’objectif ? Vous aider à enlever les petits cailloux qui s’accumulent parfois dans vos chaussures de manager.
Pratique, ludique et déculpabilisant, Le SAV des managers vous permettra de puiser du soutien, de la prise de recul et des pistes d’actions pour faire face à vos problématiques humaines. Il sera votre compagnon de route pour alléger votre charge mentale et émotionnelle et ainsi contribuer à une meilleure collaboration avec les membres de votre équipe.
Vous y trouverez :

un large panel de situations inédites décryptées ;
des conseils pour les gérer ;
des coachings express à mettre en pratique ;
des témoignages de pairs ;
des astuces d’experts et de professionnels RH.

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Collection (127)

Livre

21,00 €

Disponible

eBook

15,99 €

Disponible

Table des matières

JE PRENDS MES FONCTIONS
Je dois manager mes anciens collègues
Je peine à embarquer mon équipe
Une collaboratrice ne m’apprécie pas
Je ne me sens pas à la hauteur
Mon N + 1 ne me laisse pas suffisamment de place
PAROLE DE MANAGER
Mes débuts remplis de certitudes

JE PENSE À MOI
Je suis fatiguée, je n’en peux plus !
Je suis sans cesse interrompu dans mon travail
Je subis la pression du business
Je n’arrive pas à déconnecter
Je perds le sens de mon travail
PAROLE DE MANAGER
Je me suis oubliée, deux fois

JE JOUE EN ÉQUIPE
Un conflit entre deux de mes collaborateurs s’enlise
Je ne peux pas augmenter mes collaborateurs malgré leur bon boulot
Mon équipe résiste à un nouvel outil
J’aimerais que mon équipe prenne plus d’initiatives
J’ai du mal à évaluer la charge de travail
PAROLE DE MANAGER
Je ne savais pas dire ce qui n’allait pas !
PAROLE DE MANAGER
Le jour où une collaboratrice m’a annoncé qu’elle avait un cancer

JE MANAGE DES PROFILS DIFFÉRENTS
Je m’inquiète pour une salariée surinvestie
J’ai un collaborateur trop punchy pour moi
J’ai un collaborateur performant, mais au comportement problématique
J’ai un collaborateur fainéant
Ma collaboratrice manque de confiance en elle
PAROLE DE MANAGER
Je manage une équipe multiculturelle

J’ÉVOLUE DANS UN MONDE COMPLEXE
Je suis perplexe face à des comportements de la génération Z
J’ai des doutes sur l’implication de certains collaborateurs en télétravail
Je n’en peux plus des réunions !
Je suis victime d’un sexisme ambiant
Je dois gérer des tensions dans mon équipe hybride
PAROLE DE MANAGER
J’ai dû gérer une crise d’ampleur (le Covid !)

JE RENCONTRE DES DIFFICULTÉS DONT JE N’OSE PAS PARLER
Je dois recadrer un membre de mon équipe
Je suis très, voire trop à l’écoute de mes collaborateurs
Je ne sais pas déléguer
Les autres managers me mettent des bâtons dans les roues
Je suis un micromanager
BONUS ! Je suis un manager trop gentil
PAROLE DE MANAGER
J’ai trop fait confiance en télétravail
PAROLE DE MANAGER
J’ai dû me séparer d’un collaborateur