Ces signes qui ne trompent pas
La communication non verbale pour les managers, dirigeants et RH
Que ressent votre collaborateur quand vous échangez avec lui ?
Qui est vraiment la personne que vous recrutez ?
Quelle image renvoyez-vous aux autres ?
Savoir décoder une attitude et des comportements est une véritable compétence qui s’apprend.
La majorité des dirigeants, managers et professionnels RH rencontre des difficultés à prendre une décision éclairée basée sur la compréhension de leur interlocuteur, que ce soit dans une situation de recrutement ou dans leurs pratiques managériales avec leurs équipes.
Découvrez comment :
- gagner du temps dans vos entretiens et évaluations pour une prise de décision éclairée et un risque limité ;
- sélectionner les meilleurs profils et éviter les erreurs de recrutement ;
- fidéliser vos collaborateurs et comprendre leur état d’esprit ;
- faire de votre langage corporel un allié pour décupler votre leadership ;
- gagner en impact dans vos relations professionnelles.
Ce livre vous donne les clés pour comprendre le langage corporel de vos interlocuteurs et mieux réussir chacune de vos interactions.
Changez à tout jamais votre façon d’observer vos interlocuteurs.
Que ressent votre collaborateur quand vous échangez avec lui ?
Qui est vraiment la personne que vous recrutez ?
Quelle image renvoyez-vous aux autres ?
Savoir décoder une attitude et des comportements est une véritable compétence qui s’apprend.
La majorité des dirigeants, managers et professionnels RH rencontre des difficultés à prendre une décision éclairée basée sur la compréhension de leur interlocuteur, que ce soit dans une situation de recrutement ou dans leurs pratiques managériales avec leurs équipes.
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Ce livre vous donne les clés pour comprendre le langage corporel de vos interlocuteurs et mieux réussir chacune de vos interactions.
Changez à tout jamais votre façon d’observer vos interlocuteurs.
Table des matières
Préface – Seul un regard aiguisé et spécialiste peut déjouer la fraude
Introduction – Partir du bon pied
Chapitre 1. Apprendre à voir
Chapitre 2. Détecter les signes de mal-être
Chapitre 3. Évaluer pour mieux recruter
Chapitre 4. Mesurer l’engagement et la motivation
Chapitre 5. Visio et télétravail : la clé du visage
Chapitre 6. Façonner la perception
Conclusion – Laisser une trace
Remerciements
Les auteurs
Fiche technique
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