Un ouvrage pratique, simple et concret pour réussir dans la mise en oeuvre de la Conduite du changement.
Un ouvrage pratique, simple et concret pour maîtriser la fonction RH.
Le management de l’insatisfaction client est devenu une préoccupation majeure des organisations. Développer une culture client est une source significative de performance financière, d’innovation et de transformation.
Méthodes et outils simples pour mieux recruter, motiver, fédérer et fidéliser ses collaborateurs dans la culture des valeurs de l'entreprise.
Faire évoluer les pratiques managériales en libérant les potentiels.
Un livre pédagogique et concret destiné aux managers et aux RH qui doivent détecter, développer et fidéliser des talents.
Un outil complet de révision : fiches de cours, QCM commentés, exercices corrigés
Un outil complet de révision et d'entraînement : Cours, QCM commentés, entraînement.
Une approche pédagogique, complète et actuelle du management interculturel.
Un ouvrage rédigé par des experts et des opérationnels du système d'information RH, pour l'ensemble de la profession.
Le livre de référence en gestion des ressources humaines, parfaitement à jour, qui a séduit plus de 65 000 lecteurs depuis sa première édition.
Le récit d'Yvon Chouinard retrace son histoire mais aussi, et surtout, ses principes, qui serviront d'inspiration et d'encouragement à tous ceux qui recherchent un modèle d'entreprise à capitalisme éthique, respectueux de l'environnement.
Un ouvrage synthétique avec des définitions et les principaux concepts sur le management international.
Un ouvrage complet, agrémenté de nombreux exemples et témoignages, qui promeut un management soucieux des équipes et des clients
Pour tous les candidats : une préparation complète à l’épreuve :
Piloter la fonction RH - Organiser le travail - Mobiliser les salariés - Développer les compétences
Clair et pédagogique, ce manuel a su s’imposer comme une référence en séduisant plus de 45 000 lecteurs depuis sa première édition.
Un ouvrage de réflexion sur un thème actuel, des pistes d'action pour les managers ou les futurs leaders. Labellisé par la FNEGE.
Toutes les réponses concrètes aux questions que se pose un chercheur, novice ou chevronné, lorsqu'il construit un projet de recherche qualitative (Prix EFMD-FNEGE 2015)
