Comment favoriser la bienveillance, l'écoute et la confiance dans les organisations ?
Tout pour optimiser son efficacité professionnelle, que l'on soit salarié ou indépendant.
Tous les événements incontournables de l'année 2018 pour réussir vos concours et examens en 2019 !
Quelles mentions sont interdites dans une annonce de recrutement ? Quelles clauses sont illicites dans un contrat de travail ? Dans quels cas peut-on rompre une période d’essai ? Peut-on modifier les horaires de travail d’un collaborateur ? Quels critères d’évaluation sont interdits lors d’un entretien annuel ? Que faire quand un salarié ne vient plus travailler ? ... Vous encadrez une équipe ? Vous trouverez dans ce livre, en 75 fiches, l’essentiel des écueils juridiques à éviter dans l’exercice de vos prérogatives managériales.
Un ouvrage pratique, simple et concret pour maîtriser et mobiliser les outils du Conseil.
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Comment repérer les individus méprisants et malveillants au travail, s'en protéger et se défendre ?
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À l’instar des Google, Amazon, Uber, de nombreuses entreprises prennent très rapidement position dans de nombreux pays, favorisant ainsi une nouvelle conception de l’internationalisation : l’internationalisation ouverte.
Un livre synthétique comprenant des définitions et des exemples concrets pour appréhender la gestion des salariés et les faire progresser
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Le management de l’insatisfaction client est devenu une préoccupation majeure des organisations. Développer une culture client est une source significative de performance financière, d’innovation et de transformation.
Méthodes et outils simples pour mieux recruter, motiver, fédérer et fidéliser ses collaborateurs dans la culture des valeurs de l'entreprise.
Faire évoluer les pratiques managériales en libérant les potentiels.
Un livre pédagogique et concret destiné aux managers et aux RH qui doivent détecter, développer et fidéliser des talents.
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