Dirigeant de PME ou TPE, combien vaut votre entreprise, votre fonds de commerce ? Ce guide se penche sur tous les aspects de l’évaluation : financier, juridique, fiscal, comptable, concurrentiel, social…
Coachs professionnels ou en formation et responsables des ressources humaines trouveront ici les clés de lecture pour améliorer leur pratique, la compléter en y intégrant des modèles différents, et clarifier leur position face à leurs coachés.
Ni traité purement théorique, ni recueil de recettes, ce livre conduit le lecteur de la découverte des racines et des mécanismes du processus de la négociation à une connaissance opérationnelle adaptable en toutes circonstances, pour une amélioration durable des performances dans toutes les négociations.
Un petit dictionnaire pratique: le tour de la communication d'entreprise en 160 pages et environ 300 entrées.
Un ouvrage qui se penche sur les effets émotifs très violents que peut provoquer toute prise de parole, aussi bien chez l'orateur que chez ses auditeurs
Cet ouvrage propose de nombreux conseil pratiques pour aider à concevoir un programe de fidélisation efficace et rentable et réussir la mise en œuvre de la gestion de la relation client.
