Jean-Paul Dumond

L’hôpital a subi plusieurs décennies de réformes. Les auteurs analysent comment dépasser la phase productiviste actuelle et proposent des modèles afin d’impulser une ère post-industrielle et de favoriser l’humanisation des structures de santé.

Les mutations profondes des établissements de santé sont étudiées selon un modèle appuyé sur la théorie des organisations qui permet de définir ce qu’est l’hôpital aujourd’hui et ce qu’il pourrait être en tenant compte de l’expérience des patients.