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Après avoir dirigé la filiale de fidélisation du Groupe Galeries Lafayette, Jean-Pierre Conduché fonde le cabinet conseil en marketing relationnel FidLy, qui accompagne les entreprises dans le développement d’une relation durable avec leurs clients sur des thèmes comme le CRM, la fidélisation, la relation interne, la cohésion d’équipe et l’animation de projets. Il est également cofondateur de 2AM, Association des professionnels du marketing en Aquitaine (http://www.2am-aquitaine-marketing.com/).

Marketing

+ de 40 plans d'action + 150 best practices

Jean-Pierre Conduché, Isabelle Éloir, Valérie Legendre
octobre 2013 - 224 pages | ISBN : 978-2-311-01250-7

Toutes les ressources pour structurer, analyser et planifier le court, moyen et long terme Des objectifs ancrés dans la réalité professionnelle Des plans d'action balisés, simples à mettre en œuvre Des plannings organisationnels prêts à l'emploi.

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